Во-первых разрешите "пожать" Вашу мужественную руку. Хорошо, что работая, в турбизнессе у Вас нашлось время и силы написать данное эссе.
Отвечу конкретно не Вам, а всем.......
1) сравнивая отели Европы и Турции....назовите мне хотя бы одного Российского оператора, который берет в Европейском отеле блок мест в колличестве 250 номеров на гарантии. Таких нет. В Турции это в порядке вещей.Турция - это массовое направление. Чем массовее направление, тем больше проколов и ошибок может случаться.
2) по поводу стопов....(простите не обратила внимание на название отеля)...у каждого оператора блок мест в отеле. Предлоложим, что французский оператор продал весь свой блок и выставил стоп. А у российского еще есть пара-тройка комнат. Поэтому стоп пока не выставляется. Но вариант о том, что оператор "умалчивает" о стопах тоже имеет место быть.
3) по поводу "оператор не в чем не виноват".....да действительно! может сложится такое впечатление, но это уже благодаря нашим российским законам, которые никак не защищают туриста как потребителя
4) ну и конечно очень многое зависит от турагентства, от профессиоанлизма менеджера, который общается непосрадственно с туристами. Именно он ДОЛЖЕН (именно по закону) предупредить туриста обо всех "подводных камнях", которые могут быть.
Как вы считаете, нормально, когда работник агентства звонит в туроператорскую компанию с вопросом "Вот у меня тут сидит турист! Не могли бы Вы подобрать нам вариант 3*,4*,5* числа так с 21.06-10.07 на 10,11,12,14 ночей в пределах от 300-500$". И таких УВЫ большинство! При том, что даже самый начинающий турист в 21 веке уже в состоянии сам облазить полинернета и подобрать себе тур.
Вот и думай! Кто здесь прав, а кто виноват!