:) Всё зависит от турагенства. Если оно подтверждает Вам бронь отеля или сразу говорит, что гарантированно есть номера, то всё должно быть нормально. Если по приезду выясняется, что Вас везут в другой отель и он оказывается на том же уровне или хуже, то позвоните в агенство (где Вы покупали путевку) и предложите им к Вашему приезду поискать себе адвоката получше. :) Только при этом не повышайте тона и ведите себя уверенно, потому что у Вас будут потрясающие шансы надрать им задницу.Гарантирую, что реакция будет незамедлительной (если там работают не конченные ослы. :) Разумеется, что после этого речь должна идти только о заселении в отель на уровень лучше (ведь Вы понервничали и потратились на звонок (1-2 доллара)). ;)