Почему немцев уважают и побаиваются, а русским все и так сойдет- потому, что кто-то когда-то не возник, а потом еще кто-то промолчал... я в Серуапсу (5*) специально полотенце на пол бросил, т.к. испачкали его немного( у них написано- если вы хотите заменить полотенца- бросьте их на пол)- пришел- а оно лежит сложенное опять у нас, я пошел на ресепшн, бросил его на стойку и сказал все что я о них думаю..., а через день у меня сломался кондишн, так мне мастера в течении 5 минут вызвали... Давайте же все вместе возмемся воспитывать их, что мы такие же люди, как и все эти немцы- англичане, и даже лучше!!!!!!!!!!!!!!! А те, кто поедут в первый раз, пусть сразу же привыкают ТРЕБОВАТЬ достойного сервиса и уважения! Удачи на отдыхе!

С уважением, Анатолий.