да билеты мы сохранили,у нас то все в порядке,и нурооператоры нам сказали,что они не причем а виноват Атлант Союз.
И еще одна деталь,взяли деньги только унас,т.к.,гиды сообщили,что другие московские агенства заплатили за туристов,а наше про ЧП ничего не знало:(
из 11 человек заплатили только мы!