Помоги! Едим в Кириш с двумя детьми ,вылет 9 сентября,часто читаю в отзывах об отказе в бронированных номерах и переселении в другие отели,если с нами это произойдет с чего надо начитать? Что предпринять? Многие советуют пугать судом и составлять акты,но я не юрист, как это делается???