Хорошо. Разъясняю.
Таких отелей, где ГР сидит в офисе и записывает в а-ля карты - не так уж много.
Во многих отелях гесты работают целый день. Если живет в отеле - могут и ночью поднять, если проблемы есть. Выходной раз в неделю. И то, если замена есть - второй гест-релейшен.
Беготня по отелю.
Начальство. Турки - не немцы. Многие начальники - самодуры. А у гест-релейшена начальников куча - генеральный, сейлз, фронт-офис....... короче, "иметь" будут все.
Все проблемы туристов в отеле - работа сейлз-менеджера. Причем, проблемы иногда ставят в тупик нормального человека. А все проблемы ГР должен решить, пока гость не пошел дальше жаловаться.
Причем, задача - не допустить письменных или каких жалоб начальству.
Сначала выслушиваем все от туристов, потом - от начальства...
Работа жутко нервная и тяжелая морально.
Оплата - некоторые аниматоры получают больше. Для ГР, не менеджера ГР - 250-400. Зависит от отеля. А менеджером, главным ГР без турецкого не возьмет никто.

Cause it's just the way the story goes
how it ends nobody knows