Удивление вызвано отношением турфирмы знающей и о рассчетном часе и о времени вылета и не предупредившей клиентов что возможна такая проблема..Что касается турпоездок в другие страны и с другими операторами,то такого не было ни разу.А в России,предположим,приезжая в гостиницу,я оплачиваю все время проживания,вплоть до отъезда,заранее договариваясь о продлении.НО в данном случае я сама заключаю сей договор без посредничества фирмы.Вот,опрометчиво и предположила что при покупке тура,эта проблема возлагается на турагентство,тем более,что предыдущие агентства ,видимо,так и поступали,так как,повторюсь,никогда я не оказывалась в подобной ситуации!Ни в одной стране Европы.