Имею печальный опыт с агентством Вега Трэвэл. Непрофессиональная работа. Потерял с ними 2 дня. С утра оформил договор, заплатил деньги, вечером, когда день закончился, позвонили, сказав, что в запланированный отель не получается, предложили на выбор несколько других. Но они дороже. Выбрал. На следующий день опять еду к ним, теряю время, приезжаю - опять отказ, хотя отель они сами предложили. Позвонить в этот раз почему-то не удосужились. Забрал деньги. Полное равнодушие к клиенту, даже не извинились (менеджер Светлана). Обратился в другое агентство. Все вопросы решились без проблем. Думаю, что такие как Вега Трэвэл - должны испытывать недостаток в клиентах, может тогда изменят стиль работы.
|