вот отзыв обьективный - тут все прописано

Приехали недавно из Ренессанса. Ну что я могу сказать- отель отличный, я бы даже сказала больше чем 5 звезд!
В отеле есть все, что нужно для полноценного отдыха-шикарные номера(из многих открывается замечательный вид на горы, а с другой стороны на Эрзурум), бары и ресторан,фитнес-центр,сауна,турецкая баня,бассейн,игровая комната для малышей,дискотека, каток(зимой). В номере все необходимое ТВ,мини-бар. Прилегающая территория тоже очень симпатичная-кругом посажены елолчки,сосны-есть где погулять,что не маловажно при плохой погоде. Питание в самом отеле супер-все включено, а помимо завтрака, обеда и ужина накрывают замечательный полдник( с картошкой, гамбургерами,салатиками и десертами)- в общем голодной трудно остаться. Все местные напитки-круглосуточно, в т.ч. и на дискотеке. Минус система все включено не распространяется на бары принадлежащие отелю и находящиеся на горе. Очень порадовало присутствие аниматоров-отличные ребята.
Однако трассы принадлежащие самому отелю(находятся они около отеля) оставляют желать лучшего-это даже не трассы, а просто овраги какие-то, а если учесть малое количество снега внизу, то их наличие( в т.ч.бесплатные подъемники, включенные в стоимость, гондола несколько раз в день и 3 креселки) никак не спасает(кататься приходится в основном наверху на Дедемановских подъемниках-за отдельную плату).Кроме того, в плохую погоду(например при сильном ветре) подъемники( в т.ч.гондолу)включают(за исключением) учебного, и если есть желание покататься, то до Дедемана придется добираться на такси(порядка 5 долларов).Насчет Дедемановских трасс см.в отзывах.Лыжи сноуборд,коньки можно взять на прокат.
В кратце я бы сказала так : супер отель(хорошие5*)+катание за дополнительные деньги(абонемент на 6 дне на Дедемановскмх подъемниках стоит около 90 долларов,но можно покупать поразово или на один день).Отель вполне подойдет для новичков(учебный склон+креселка, что удобно) и семей с детишками(хорошая инфаструктура-сам отель, катание на коньках,надувных кругах,пейнтбол за плату). В общем, для меня лучшего места для отдыха и катания не найти!
В Ренессанс отправляют только Дип Тур, с ним и ездили.Все было нормально-в общем, отель действительно можно порекомендовать.