Я сама в агенстве работаю-)
Отель выбирала лично, в Турции была 13 раз, так что знаю обо всем не по наслышке. Путевку мы тоже оплатили. Сколько вы отдали за путевку, если не секрет? Отель хороший , единственное, что смущает - наличие детей, все-таки семейный вариант...