Кстати, абсолютно согласна. Чаевые - это благодарность за хорошую работу, а не взятка обслуживающему персоналу для того, чтобы они исполняли свои обязанности. Если человек едет в 4-5 звезд, он рассчитывает на соответствующий сервис, и если его ожидания (реальные, а не супер завышенные) не оправданы - зачем платить? А "подайте на пропитание бедному турку, зарабатывающему 20 долларов в месяц, но которому не хочется работать добросовестно" - это уже к бюргерам, пожалуйста.