А вот это называется типичный советский менталитет - навешивать ярлыки, не зная на кого и за что...
Я про "ущербность", если вы не поняли.
Очень рада, что вы чудно отдохнули!
Мне тоже там понравилось, но в следующий раз я поеду в другое место, хотя бы потому, что не люблю повторяться.
Да и проблем с общением у меня не возникало, т.к. я свободно говорю на трех языках (в том числе и на немецком; а что очень пригодилось). С обслугой на русском общаться не пришлось :)
Желаю вам всего хорошего!