Про сервис я уже написала выше.
Питание - в Камелии хорошо, много всего вкусного, но за этим всем стоят большие очереди. Мы предпочитали брать то, что остается, но не тратить 40 минут на обход очередей.
Номер убирали плохо не смотря на чаевые, но нас это мало беспокоило. У меня, правда, муж - чистюля. Не любит грязный пол, так как в номере ходим босиком, а потом - на белы простыни. Пришлось звонить на ресепшн и просить, чтобы пол помыли. До этого эту процедуру полностью игнорировали. Шампуни, конечно же, не добавляли. Попросили на ресепшн - принесли.
Официантов мы толком не видели, там самообслуживание. Бармены - нормально все.
Селиновцев везде пускали, но в ресторане Камелии их было мало. Видимо, тоже очередей испугались.
Миниклуб нормальный, но слишком много детей, как в наших детских садах. Так что индивидуального подхода не дождаться. Да, в отеле гораздо больше немцев, чем русских. Отношение к ним гораздо лучше. На них больше ориентированы. Шоу на русский переводятся очень кратко и в последнюю очередь. В миниклуб у меня подруга привела дочку (4 года) рисовать на футболках. Удовольствие это стоило 11 долларов или 10 евро. У подруги было с собой 10 долларов только. Она просит по-английски, можно ли оставить ребенка уже начинать рисовать, а она пока сходит за недостающим долларом. Они ей говорят: вы немка? Она ответила, что нет, русская. Они сразу: ноу-ноу-ноу, сначала доллар - потом рисование. Странный подход...
Детская дискотека очень милая, музыка хорошая, особенно про паровозик (чуку-чуку-чуку-чу), вы еще эту музыку запомните. Родители делают воротики а дети внизу бегают. Но оооочень много детей, они с трудом на сцену амфитеатра умещались.
У вас первые дня 3-4 уйдет на то, чтобы понять, чем ребенка кормить, куда ходить, что и где брать, где лежать. В Камелии у бассейнов (а основной детский бассейн со всеми для них горочками именно и только в Камелии), у детского бассейна не только все лежаки были заняты, но и стулья в барах.

Я очень надеюсь, что в сентябре ситуация не будет такой бардачной и все у вас будет хорошо! Потому что сам отель (инфраструктура) очень неплохой.