Привет!
По поводу плохого расселения это претензия не к оператору. Это претензия к отелю. Гид насколько я знаю бывает в отеле по часам, так что искать его бессмысленно. Факс по поводу трансфера не было, так в большинстве туроператорских компаниях есть человек сидящий круглосуточно, по-русски говорящий и отвечающих на любые вопросы. Причем мне это сказали в агенстве. И я звонила и мне отвечали в РТК в Анталии по русски!!!!
А по поводу забронированного тура за три недели, нашу бронь в отеле потеряли!!!! И из офиса РТК с подтверждением от отеля пересылали снова в отель!
Silja
|