напишу кратко
понравилось- зеленая территория, вход в море (ожидали худшего), пирс большой и красивый и на нем всегда куча свободных лежаков в любое время, наличие вседа свободных столиков в ресторане в закрытой кондиционируемой части, оздоровительный комплекс с банями, качественный пилинг с массажем, анимация
не понравилось- овербукинг в день нашего приезда (27 мая вместо Зиганы привезли в Ренессанс, после переговоров привезли в Зигану и поселили на день в один 3-х комнатный сьют вместо 3-х номеров ), отношение менеджмента к отдыхающим ,везде сделано так чтоб не выпили и не съели лишнего, в день отъезда после 12 часов нельзя находиться на территории отеля если не заплатил 30 долларов с человека за обед, не очень удобный график питания- ужин всего 2 часа с 7 до 9 , а поздний ужин аж с 24 до 24.30, если в номере не оставил чаевых, то убираться будут заметно хуже, отель на 99% заполнен русскими, а русскоязычного персонала не наблюдается вообще нигде- не на ресепшн, ни в барах, официанты в ресторане плохо убирают со столов , грязные скатерти не меняют до конца обеда или ужина, в барах и у бассейна официанты не приносят напитки вообще, хотя в других более дешевых даже отелях такой сервис всегда имелся, ну и питание могло бы быть поразнообразнее для отеля уровня Зиганы, особенно завтраки- за яичницой очередь ужасная, а альтернативы типа омлета или блинчиков нет, только одно что-то, вот все и стоят в одну очередь