Я покупал 2 раза путевки у них - все прекрасно. Их туроператор Cresta-tours , но у Intrust брать выгоднее, чем у Кресты - дешевле, сервер чаще обновляется, аккуратности больше. Накладок не было. Сейчас я покупаю у Baily - у Кресты половины отелей нет (а если есть, то почему-то их не предлагают) да и дешевле.