Мы позвонили в отель Kilikya Palace, чтобы узнать есть ли бронь. Оператор Бентур. Спросили по-английски говорит ли кто-нибудь по-русски и попросили соединить. Девушка вежливо сообщила, что бронь есть и обещала забронировать определенные номера,т.к. мы уже третий раз отдыхаем в этом отеле и знаем расположение номеров.