Я лечу четвертый раз и у меня каждый раз по приключению.
В этом году случай такой.
Тур фирма продает мне пакет и указывает рейс вылета 9873.
Поскольку я добираюсь до Москвы издалека, я спрашиваю турфирму: "а когда вылет в Анталью?"
"Не знаю" - говорит тур фирма. Еще нет расписания на этот рейс. Но вы успеете, если приедете в Москву рано утром.
У меня немой вопрос. А билеты в Москву уже как бы пора брать. а то все разберут. Мой человек на ж/д сегодня звонит мне и сообщает что билеты на Москву тают. Я хватаю билеты. А через 2 часа на сайте моего любимого туроператора Tez Tour вывешивается инфа по рейсу 9873 - вылет 7,25.
А я прибываю в Москву в 6,00.
Звоню в тур фирму, прошу сделать перебронировку рейса.
Кричу на них и спрашиваю как они могли продать мне тур с неизвестным временем вылета и гарантировать, что я успею
Мне отвечают, что человека нет, но они попробуют послать запрос и получат ответ в 20 Москвы. И вот я сижу и жду что мне позвонит мой агент и сообщит о смене рейса.
А агент не звонит, хотя обещал.
Если рейс не меняют, то надо сдавать билеты и брать авиа (угар 8-9 тысч)
Если меняют, то мне надо знать это сейчас, а агент не звонит.
Пытался вскрыть раздел сайта Tez tour для корпаративных клиентов - ума не хватает.
Люди, если тут есть представители TT, свяжитесь со мной приватно и скинте подтверждение заявки, (если это возможно) плз
|