я летала с "Вим-Авиа" и никаких претензий к ним не имею...
тут много раз обсуждалось, что у них накладки и задержки рейсов.. но вот у нас например все нормально было...
а насчет поменять АК, то это я думаю вряд ли.. агентству придется сдавать эти билеты и покупать вам новые.. которые возможно еще и дороже.. так что потеряете в деньгах..

~~~~~~~~~~~~
Of..Of...