Согласна. Их руководство не умеет обращаться ни с персоналом ни с туристами. Дешевые путёвки, вследствие этого наплевательство приедет турист ещё от них или нет, текучесть кадров, преобладание украинских трансферменов и казахских гидов. Первые - дешевая рабочая сила, вторые знают как посылать навязчивых туристов, которые как вы хотят получить то что должен предоставлять туроператор, а именно отельного гида который должен находиться на связи в любое время. Кстати как отельный гид ваш отреагировал? И в курсе ли вообще был?
|