Только что у меня с ними произошла точно такая же история. Я позвонила именно с целью узнать, какие операторы предлагают представленные в базе цены на интересующий меня отель, на что девушка мне ответила, что такую информацию по телефону они не дают, мол, приезжайте заключать договор, тогда узнаете. Я говорю, что мне принципиально знать оператора, т.к. с некоторыми я не поеду даже по самой низкой цене. В общем, она выспрашивала меня, кого я очень не хочу, сказала, что это не они. Потом все-таки раскололась и назвала оператора.
Кстати, в прошлом году Виталий Буробин несколько раз присылал мне такие сведения без проблем.
Политика действительно непонятна. Кому хуже, если я узнаю эту информацию. Если я звоню им, значит хотела бы с ними сотрудничать. Своими действиями они отпугивают потенциальных клиентов. Наверное, не очень-то им и нужны клиенты! Кстати, позвонила в местное агентство (я в Подмосковье), девушка с радостью согласилась мне помочь и сделать для меня подборку по ценам и туроператорам, их дающим, на интересующие меня даты. Так что вряд ли я поеду в хваленое Бейли с безупречной репутацией...
|