:) Если по приезду выясняется, что Вас везут в другой отель и он оказывается на том же уровне или хуже, то позвоните в агенство (где Вы покупали путевку) и предложите им к Вашему приезду поискать себе адвоката получше. :) Только при этом не повышайте тона и ведите себя уверенно, потому что у Вас будут потрясающие шансы надрать им задницу. Гарантирую, что реакция будет незамедлительной (если там работают не конченные ослы. :) Разумеется, что после этого речь должна идти только о заселении в отель на уровень лучше (ведь Вы понервничали и потратились на звонок (1-2 доллара)). ;)

В прошлом году у меня возникла конфликтная ситуация, когда меня привезли в заказанный отель (***), но поселили в скверный номер. Я ехал один, но пришлось заплатить почти как за двоих (я ведь занимал весь номер). А московская фирма перевела деньги (туроператору, а тот, в свою очередь - отелю) как за одного. И коль скоро отель получил деньги за одного человека, то им пришлось (и это самой собой разумеется) селить меня в номер для одного - для техперсонала отеля. Сначала я поступил глупо и начал ссориться с администрацией и туроператором. Но потом (по моей глупости на это ушло 3 дня :)) понял, что они тут ни при чем - ведь они получили мало денег от "москвичей". Тогда я позвонил в Москву, и когда они поинтересовались - как мне живётся, то посоветовал им подготовиться к моему приезду (найти адвоката). Весь разговор был короткий, очень вежливый и выдержанный. Через 4 часа я был в чудесном клубном отеле (отвезли на приличном лимузине два турецких вежливых "бычка" с широкими шеями :)). И платило за него московское турагенство, подтвердив широкоизвестную поговорку про неадекватность денежных затрат скупых людей. :)