Интересно, почему про турагентства всегда пишут только гадости? Понятно, что недовольные всегда найдутся, но довольных – то больше! Почему бы им не написать? В общем, решила исправить ошибку.
Ездила я летом в Турцию. Тур выбирала долго. Меня полностью устраивало одно
Предложение туроператора “Deep Tour”, но, помятуя, сколько приятных вещей написано про него в рунете (а я смотрела информацию только там), я , естественно колебалась. В общем, дилемма: тур хороший – лучше для меня и не придумаешь, а вот туроператором не ездила-не знаю. Посоветовалась в итоге с девушкой– менеджером, которая сказала, что интернет – вещь туманная, непонятно кто там и что пишет, а в том что клиенты по этим турам возвращаются довольные, может меня заверить. В общем, я согласилась.
Перелет прошел хорошо, но по приезду нам сообщили, что гостиница нас принять не может. Я о таких вещах раньше слышала, к тому же договор читала (где эта ситуация предусмотрена). В общем, вместо 4* дип тур поселил меня в 5! Естественно, без доплаты – за моральный ущерб, как мне объяснил гид. Я была довольна жутко! Зато пол автобуса возмущались – в обмане все подозревали и в отеле (который был действительно на порядок лучше) нос воротили. Вот она, загадочная русская душа! Познакомилась потом с гидом получше – так он говорил, что это обычная ситуация, что дип тур почти всегда переселяет в отели на класс выше, и очень редко в такие же. Но при этом русские люди всегда думают, что их хотят обмануть. Вообще, надо отдать должное нашему гиду – был крайне обходителен со ВСЕМИ туристами, постоянно доступен, и вообще, бегал со всеми, как с детьми родными! Наш отель большой – в нем жили и русские, приехавшие через другие агентства, и немцы и англичане с голландцами. У всех, соответственно, были гиды, но наш – самый лучший! (говорю это объективно, отбросив личную симпатию :)). Никто так со своими туристами не возился. К тому же, проявил недюжие познания о Турции, и особенно о необычных, нетуристических местах!
В общем, не вдаваясь в подробности, скажу только, что отдых был супер, и что хорошего настроения я набралась на целый год вперед! Просто приятно, когда люди делают не «русский бизнес», а правда подходят ко всему с душой. В общем, была под таким впечатлением, чтопо
приезду даже турецкий сувенир девушке из агентства подарила, за совет хороший :) (хотя зачем он ей?…) а рунету теперь не верю :”(
Если у кого -то были такие же ситуации, поделитесь, пожалуйста. А то, подозреваю, много туристов уехали с "хорошими" операторами и отказались от "плохих", послушав необьективное мнение
|