Скажу сразу - в Бельконти мы провели 2 дня. Поэтому, скорее всего, объективной картины не получится - многим даже не пользовались.
Отель. Красивая зеленая территория-сад. Большая. Номера отличные. Оснащены всем, все работает. Три кровати в стандартном номере, балкон с мебелью, столик, кресло, мини-бар, большой телевизор, туалетный столик с зеркалом, огромный шкаф-купе, сейф, ванная, телефон в ванной, есть даже веревка для сушки одежды в ванной. Лично видела днем - в освободившихся номерах постоянно что-то ремонтируют, делают. Единственный минус - местами очень старое и грязное ковровое покрытие в номерах и корридорах. Очень много информации на всех языках - в номере /как чем пользоваться, на какой программе какой канал идет и т.д./, около многих лифтов - расписание работы баров и ресторанов. При заселении выдают инструкцию на русском обо всем и вся - что включено, что за доп. плату, как, что почему...............
Питание. Великолепное. Вкусно, много, разнообразно. Не заканчивается. Есть диетический стол. Много жарится на ужин на решетке. Черешня есть даже через полтора-два часа после начала работы ресторана. Столики свободные за ужином были и в 19.00, и в начале девятого. Проблем не было. Очередей за едой, в барах я не наблюдала - персонала очень много. Убирают-накрывают моментально. Скатерти меняют после каждого посетителя. В баре у бассейна до обеда есть сандвичи. В закусочной поздний обед и ночной ужин. Выбор приличный. Пицца, спагетти, суп, жареная рыба, гарниры, сосиски, жареное мясо, гамбургеры, салаты, фрукты. Во всех барах и ресторане стоят столы, где можно самому налить чай, кофе, напитки. В баре - натуральные соки /из коробок или бутылок/, эспрессо, капучино, айс-ти, коктейли, спиртные напитки. Есть напитки за доп. плату - импортные ликеры, коньяки, виски отличного качества и т.д.
В инклюзиве - виски /не супер, но и не отрава/, водка Финляндия, Мартини, Кампари, Баккарди и т.д. Стандартный набор. В Гриде такой же. В лобби-баре с 24.00 до 7.00 есть закуски для тех кто выезжает-приезжает ночью. К питанию придраться невозможно.
Сервис. Великолепный персонал. Вежливый, вышколеный, хорошо обученый. Ни одной претензии.
Анимация. Весьма посредственная. На мини-клубе 2 аниматора. Одна женщина с прошлого года - Нина, плюс мальчик-старжер-турок. Еще один на джуниор клубе-муж Нины. Нина занимается с детьми неплохо, но ее на всех не хватает. В команде вообще дефицит аниматоров. В субботу вся команда была занята хождением в люди. Вечером планировалась какая-то олимпиада между аниматорами, они ходили весь день по отелю и просили болеть гостей либо за белых, либо за красных. К нам подошли 3 раза. А номеров в отеле где-то 460. Так что, чем занята команда - понятно:)))))) Хотя, боча, дартс и прочий набор проводятся. Другое дело, что играют в это 3 человека.
Для детей за стоянкой машин оборудован мини-зоопарк. Утки с утятами, куры, кролики и два щенка. Прудик с колодцем, где плавают утки.
Отличные бассейны и водные горки.
Шикарная дискотека. Звук от нее не беспокоит отель, но она на открытом воздухе. Сделана в виде амфитеатра в яме. Столики и стулья, где можно посидеть.
Не очень понравился пляж. Впечатление какой-то запущености. Хотя бич-бои бегают постоянно.
Свободные лежаки у бассейнов и на пляже видела в любое время.
Вывод. Отель однозначно пятизвездочный. Комфортный, красивый. Гиды скучают - претензий нет вообще. Если не упираться особо в хорошую анимацию, то идеальное место для отдыха.