Дорогие форумчане! Часто обсуждается уровень срвиса в отелях, многие жалуются на невнимательность персонала. Согласна, бывают и обоснованные жалобы, но...
Имея неоднократный опыт отдыха в Турции, хочу поделиться своим опытом и наблюдениями по этому вопросу. Хотите - верьте, хотите - нет, но в 99% случаев дело в нас самих. Русские, в большинстве своем, ведут себя некультурно и некорректно с обслугой. А чтоб сказать спасибо за хорошее обслуживание, или немного чаевых оставить, это нам, извините, "западло".
Гид рассказал нам, что официанты в отеле получают около 200$. Да в наших магазинах продавцы больше получают, а обсчитывают, обвешивают и хамят без зазрения совести. И мы, ничего, терпим.
Прстите за "якание", но я стараюсь улыбаться обслуге, употребить в разговоре несколько турецких слов (вы не представляете, как это магически действует), не стесняюсь здороваться с неоднократно обслуживавшими меня и мою семью людьми (официантами, барменами,поварами, горничными, рецепционистами, аниматорами). Если обслуживание нравится, оставляю небольшие чаевые, кстати на их размер никто не обижается, только благодарят и встречают потом, как родную.
Только что вернулись из хорошего отеля Лимак Лимра в Кемере. Там та-а-а-кое обслуживание, просто класс. Однако находились "наши люди", умудрявшиеся бить официанта пепельницей по голове.
А с нами ежедневно шеф-повар, шеф-аниматор и многие другие радостно здоровались и желали приятного аппетита и отдыха, справлялись, как дела и обслуживали так, словно мы почетные гости этого отеля.
P.S. Простите, если это получиось похоже на "моралите", просто хотелось поделиться мыслями. Если уж мы так любим Турцию, давайте любить и тех людей, которые делают этот край "раем земным" для нас.