Очень полезный отчет. Он и эмоционален ,т.е .интересен и в тоже время достаточно объективен, т.е. информативен .Наблюдаем за отелем лет уже 7, никак не доедем .Кузу, несмотря на личное отношение, тоже старается быть объективной, но свежий взгляд несколько проясняет ситуацию. Спасибо.