имхо: слишком много в Треке работает "сезонных". В основном это девочки гиды-трансферманы из Украины и Молдовы. Им в принципе не важно какое впечатление останется у туристов после них. Главное денюжку заработать. Видела очень милую блондиночку лет 20-ти, в форме "трека" плачущую навзрыд, т.к. элементарно не могла изъясниться в отеле с ресепцией. Наверное следует пересмотреть кадровую политику )))